기관소개
조직도
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2026.09.10. 기준
사무국
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| 사무국 | ||
|---|---|---|
| 업무내용 | 담당자 | |
|
사무국 업무 총괄 |
02-6103-9216 | |
| 의료제도팀/심사운영팀장 | ||
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의료제도팀 및 심사운영팀 업무총괄 제도개선 및 심사운영 기획 총괄 의료심사 관련 정책 수립 및 법령 개정 지원 대외기관 협력 및 주요 현안 대응 신규사업 기획 및 관리 |
02-6103-9243 | |
| 의료제도팀 | ||
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위원장(상근) 심사 지원 의료심사 기준 기획ㆍ관리 제도개선 관련 연구용역 관리 의료심사 운영실적 및 성과관리 심사위원 심사품질(QA) 관리 |
02-6103-9268 | |
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전산시스템 구축ㆍ고도화 및 운영 AI 심사지원시스템 기획 및 개발 지원 의료심사 통계 집적 및 지표 관리 의료심사 매뉴얼 및 사례집 제작ㆍ관리 |
02-6103-9210 | |
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손배위 의료분쟁 심사 실무 의료심사 접수ㆍ배정 및 진행관리 심사위원 및 인력풀 운영ㆍ관리 의료심사 관련 교육ㆍ세미나 운영 지원 사무국 행정 및 제도개선 업무 지원 |
02-6103-9276 | |
| 감사실 |
|---|
분쟁조정센터
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| 분쟁조정센터 | |
|---|---|
| 업무내용 | 담당자 |
|
센터 총괄 |
02-6103-9234 |
| 분쟁조정센터 | |
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경상환자 이의제기 심의 기획 및 운영 지원 경상환자 이의제기 심의 통계 및 지표 관리 경상환자 이의제기 심의 시스템 관리 경상환자 이의제기 민원, 분쟁 등 대응 국정감사 등 대외 요청자료 작성 지원 분쟁조정 관련 법령·제도개선·홍보 기획 및 지원 |
02-6103-9288 |
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공제분쟁조정위원회 운영 분쟁조정 건 사전검토 및 자료조사 분쟁조정 관련 민원 등 대응 조정 전 합의 검토 조정위원 의견 조회 및 조정안 작성 |
02-2283-5771 |
|
공제분쟁조정위원회 기획 및 운영 분쟁조정 통계 및 지표 관리 분쟁조정시스템 관리 및 위원회 운영 개선 분쟁조정 건 사전검토 및 자료조사 분쟁조정 관련 민원 등 대응 조정 전 합의 검토 조정위원 의견 조회 및 조정안 작성 국정감사 등 대외 요청자료 작성 지원 |
02-2283-5772 |
| AI디지털센터 | |
|---|---|
| 업무내용 | 담당자 |
|
센터 총괄 |
02-6103-9224 |
| AI디지털센터 | |
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AI 전환전락수립 및 정보화 추진 공공데이터 개방 및 품질관리 홈페이지 및 그룹웨어 운영 IT시스템 운영·관리 대내외 전산망 구축 및 운영 |
02-6103-9225 |
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IT사업계획 및 입찰/계약관리 IT시스템 개발 프로젝트 수립 및 구축 보안시스템 운영 및 관리 IT인프라 운영 및 유지 보수 관리 IDC관리 및 전산자료 백업 정보보호 관리 |
02-6103-9229 |
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개인정보 보호 관리 |
02-6103-9214 |
기획조정처
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| 기획조정처 | ||
|---|---|---|
| 업무내용 | 담당자 | |
|
부서 총괄 |
02-6103-9215 | |
| 기획전략/기금·혁신팀장 | ||
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기획전략팀/기금·혁신팀 업무 총괄 사업계획, 재무계획 수립 및 관리 정부경영평가 보고서 작성 및 수검 국회, 유관기관, 언론사 등 대관 업무 CEO 지시사항 및 중점과제 관리 정부 업무보고 자료 작성 및 대응 |
02-6103-9205 | |
| 기획전략팀 | ||
|
예산편성 기준 수립 및 관리 인력계획 수립 및 총인건비 관리 재무지표 분석 및 손익, 결산 관리 내/외부 평가체계 구축 및 관리 |
02-6103-9244 | |
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법령 제·개정 검토 및 정책수립 지원 이사회 운영 및 실적 관리 내규 제·개정 검토 및 관리 국회 대응 및 입법 모니터링 |
02-6103-9218 | |
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법령 제·개정 검토 및 정책수립 지원 자동차손해배상보장위원회 사무국 운영 내부 회의체 관리 대외문서 수·발신 및 업무연락방 대응 |
02-6103-9247 | |
| 기금·혁신팀 | ||
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피해지원기금 운용계획수립 및 기금평가 경영공시, 사업실명제, 고객만족도 조사 관리 공공기관(기능개혁·이전 등), 국회 요구자료 대응 제도개선 과제 발굴 및 자배법 통계보고서 관리 |
02-6103-9207 | |
|
연간 홍보계획 수립 및 관리 홍보채널(유튜브, SNS) 관리 홍보영상 제작 및 보도자료 작성, 배포 해외기관 교류, 협력 계획 수립 및 관리 |
02-6103-9239 | |
|
피해지원기금 사업 실적 및 통계 관리 피해지원기금 결산 및 회계감사 대응 피해지원기금 자산운용 성과 관리 기금 위원회 개최 지원 및 사무처리 |
02-6103-9217 | |
경영지원처
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| 경영지원처 | ||
|---|---|---|
| 업무내용 | 담당자 | |
|
경영지원처 업무 총괄 |
02-6103-9204 | |
| 인사총무팀/회계·ESG팀장 | ||
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인사총무팀 / 회계·ESG팀 업무 총괄 인사제도 기획 및 운영 ESG 및 회계 업무 관리 |
02-6103-9235 | |
| 인사총무팀 | ||
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직원 채용 및 근로계약 인사평가 지원 노사관리 및 노사협의회 운영 급여 및 수당 지급 직원 복리후생 및 4대 보험 관리 회계 결산 및 자금 정산 세무신고 |
02-6103-9213 | |
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공공구매 및 실적관리 나라장터 및 계약 관리 임차 및 차량 관리 총무 및 기타 사무관리 |
02-6103-9271 | |
| 회계·ESG팀 | ||
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ESG 전략 수립 및 업무(에너지,사회공헌 등) 운영 안전 및 재난관리 공공기록물 관리(문서) 직원 교육 계획 수립 및 진행 지출 및 재무 관리 자산관리 및 운용 |
02-6103-9270 | |
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지출 및 재무 관리 자산관리 및 운용 회계 결산 및 자금 정산 세무신고 |
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정책연구센터
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| 정책연구센터 | |
|---|---|
| 업무내용 | 담당자 |
|
센터 총괄 |
02-6103-9221 |
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중장기/연간 사업계획 수립 정기간행물(전문지/학술지) 작성 및 발간 업무 연구보고서/리포트/단행본 작성 및 발간 업무 연구용역 제안서 작성 및 연구 수행 유관기관 업무협약(MOU) 정책세미나 실무 지원 국토부 자율주행차 사고책임 TF 실무 지원 대외기관 행정 및 사무업무(보고서 제출) |
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연간 교육계획 수립 및 교육과정 기획 교육과정 개설 및 교육 진행 교육생 모집‧접수 및 수료 관리 교육 강사 섭외 및 강사 인력풀 관리 교육 만족도 조사‧성과분석 및 교육실적 관리 |
02-6103-9206 |
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보험(공제) 정책개선 관련 연구·개발 지원 정기간행물(전문지/학술지) 작성 및 발간 업무 지원 연구보고서/리포트/단행본 작성 및 발간 업무 지원 연구용역 제안서 작성 및 연구 수행 유관기관 업무협약(MOU) 정책세미나 실무 지원 국토부 자율주행차 사고책임 TF 실무 지원 대내 행정 및 사무업무(예산 관리-정책연구) |
02-6103-9278 |
손해배상보장처
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| 손해배상보장처 | |
|---|---|
| 업무내용 | 담당자 |
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부서 총괄 정부보장사업 보상금 지급 검토 및 결재 |
02-6103-9233 |
| 배상제도팀 | |
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자동차손해배상제도 개선 자동차손해배상보장사업 보상업무 기획 및 운영 자동차손해배상보장사업 보상시스템 관리 자동차손해배상보장사업 보상조직 관리 자동차보험정비협의회 운영 지원 자동차손해배상보장법 관련 교육 운영 |
02-6103-9209 |
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손해배상보장처 지표 관리 및 자료 작성 손해배상보장처 경영평가 관련 업무 자동차손해배상보장사업 보상실적 및 통계관리 채권정리분과위원회 기획 및 운영 |
02-6103-9267 |
|
채권정리분과위원회 운영 지원 자동차손해배상보장사업 홍보 미반환가불금 교육 운영 |
02-6103-9220 |
| 보상사업팀 | |
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자동차손해배상보장사업 접수(콜센터) 보장사업팀 서무지원 |
02-6103-9238 |
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자동차손해배상보장사업 접수, 사고조사 자동차손해배상보장사업 손해사정, 보상금 지급 미반환가불금 보상 및 구상 |
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피해지원사업처
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| 피해지원사업처 | |
|---|---|
| 업무내용 | 담당자 |
|
부서총괄 |
02-6103-9240 |
| 재정지원팀/정서지원 팀장 | |
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재정지원 및 정서지원 업무총괄 대내외 평가/감사 및 요구자료 대응 부서 내부통제 |
02-6103-9242 |
| 재정지원팀 | |
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경제적 지원업무 제도개선 지원대상자 발굴 예산수립 및 결산보고 예산수립 및 결산보고 외부재원 운영(경제적지원 관련) 지원업무담당자 교육·지도·점검 지원실적 분석·평가·관리 |
02-6103-9274 |
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생활자금대출 제도개선 심의위원회 운영 상환 관련 안내 및 통보 상환실적 보고 및 상환액 납부 상환·연체 및 부실채권 관리 민원/소송/분쟁 대응 |
02-6103-9220 |
|
지원유형별 대상자 심사 및 선정 지원금 지급·중지·회수 관리 분원별 담당 지역 및 수혜자 배분 관리 지원사업 홍보 기획/운영/관리 |
02-6103-9275 |
| 정서지원팀 | |
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정서적 지원업무 제도개선 지원업무 담당자 신규 및 보수교육 방문돌봄 인력 및 조직 관리 외부재원 유치 및 유관기관 협업사업 기획·운영 추석물품 구매·계약·배송 관리 |
02-6103-9227 |
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주거지원 기획/운영/관리 주거지원 사업자 선정 및 관리 심리지원 기획/운영/관리 상조ㆍ출산용품 운영 및 관리 추석 외부재원 운영(만원의행복보험, 주거지원 관련 등) 분원 관리 및 지원, 서무(예산, 구매 등) 업무 전반 |
02-6103-9277 |
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교육지원 기획/운영/관리 교육지원 사업자 선정 및 관리 유자녀 멘토링 멘토 관리 외부재원 운영(사랑의오뚝이, 교육지원 관련 등) |
02-6103-9261 |
| 사업수행팀 | |
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지원서류 접수 및 관리 지원대상 심사 및 승인요청 지원만료자 및 계속지원자 관리 생활자금대출 차주 관리 (가정방문 등) 지원관련 서류관리 지원대상 신청안내 방문돌봄 봉사단 지원 및 관리 주거지원 현장실사 및 검수 지원사업 만족도 조사 대상자 모니터링 (방문돌봄, 심리지원 등) 지원사업 1차 결과 보고 |
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국가채권관리센터
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| 국가채권관리센터 | |
|---|---|
| 업무내용 | 담당자 |
|
센터 총괄 |
02-6103-9251 |
| 국가채권관리센터 | |
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국가채권관리센터 업무지원 구상 통계지표 관리 등 분원 업무 지원 |
02-6103-9262 |
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정부보장사업 구상채권 관리 채권정리위원회 안건 상정 국가채권 소송업무 |
02-6103-9254~69 |
공제감독처
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| 공제감독처 | |
|---|---|
| 업무내용 | 담당자 |
|
부서 총괄 |
02-6103-9240 |
| 공제감독/공제검사팀장 | |
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공제조합 감독, 검사 업무총괄 공제조합 감독, 검사 정책 및 제도 기획 공제조합 운영 전반 제도개선 및 건의 공제조합 감독, 검사 관련 대관 및 대외 협력 공제조합 감독, 검사 관련 규정 제·개정 및 운영 |
02-6103-9219 |
| 공제감독팀 | |
|
공제조합 재무건전성 관련 검사 및 제도개선 공제조합 회계, 자산운용 관련 검사 및 제도개선 공제조합 경영실태 및 리스크 관리 관련 업무 공제조합 사업계획, 예결산 등 국토부 지원 공제조합 보상 관련 검사 및 제도개선 공제조합 약관 관련 업무 |
02-6103-9245 |
|
공제사기 예방‧조사 지원 관련 업무 공제사기 제도개선 관련 업무 보험사기 신고센터 운영 |
02-6103-9208 |
| 공제검사팀 | |
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공제조합 상품 관련 업무 공제조합 분담금 조정 관련 업무 공제조합 계약, 분담금, 책임준비금 관련 검사 및 제도개선 검사결과 조치 건의 및 처분요구 지원 업무 공제조합 검사 사후관리 업무 공제조합 운영현황 및 통계 수집·분석 |
02-6103-9246 |
소비자권익보호처
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| 소비자권익보호처 | |
|---|---|
| 업무내용 | 담당자 |
|
부서 총괄 |
02-6103-9223 |
| 공제민원팀/사업민원팀장 | |
|
공제민원팀·사업민원팀 업무 총괄 민원(공제/자배원) 제도개선 기획 및 운영 민원 통계·지표 관리 민원 전문위원 업무 관리 대외협력 업무 |
02-6103-9279 |
| 사업민원팀 | |
|
공제민원팀·사업민원팀 업무·운영 관리 공제조합 민원 관련 제도개선 민원통계 관리 및 공제조합 민원평가 민원통계관리시스템 관리 대외협력 업무 |
02-6103-9250 |
| 공제민원팀 | |
|
자동차공제조합 관련 민원 처리 및 상담 자동차공제조합 민원 통계 작성·협의 공제조합 민원 업무 협의 |
|
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